Desde el 2013 funciona un kiosco interactivo de atención a los turistas en el Aeropuerto Internacional de Bruselas. Allí se instaló un tótem que combina los tradicionales folletos informativos con pantallas táctiles y acceso a la web.
Pensando en las miles de consultas y necesidades que tiene un turista apenas llega a una ciudad, el Aeropuerto Internacional de Bruselas instaló un kiosco de atención que permite a los recién llegados a la capital conocer un amplio catálogo de actividades para realizar durante su estancia.
Con estos kioscos se puede brindar información en tiempo real a los visitantes y asegurarse de que aprovechen al máximo su visita a su ciudad. Asimismo mejoran el compromiso y la experiencia de los visitantes, y brindan una plataforma para promover lugares de interés y negocios locales.
Los beneficios son:
- Facilita a los visitantes la búsqueda de la información que necesitan sin enfrentarse a las barreras del idioma.
- Proporcionar un servicio 24/7.
- Promover atracciones para visitantes y negocios locales para aumentar los ingresos.
- Rutas accesibles para visitantes discapacitados.
- Mediante la interfaz de la pantalla táctil, los visitantes pueden encontrar dónde se encuentran y la mejor ruta para llegar al destino deseado.